Report on acquisition of "1st place in Japan" in customer satisfaction salon category

顧客満足サロン部門 『全国1位』獲得のご報告

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第10回エステティックグランプリ顧客満足サロン部門
全国ランキングベスト100のサロンが発表されました。



全国754のサロン中、顧客満足度部門のランキングコースにエントリーしたのは418サロン。


その418サロンで、全2回のモニター調査(覆面調査)の実施が行われ、終了致しました。

※モニター調査とは?
一般消費者の女性モニターがお客様としてサロンに訪問し、電話対応からお会計、お見送りまで、すべてのプロセスにおける接客内容とサロン環境など、80項目を調査致します。


2019年10月から2020年1月にかけて、このモニター調査を計2回実施し、顧客満足度サロン部門における全国ランキングが決定致します。


418サロン中400点満点を取得したサロンは
全国で4サロン!


You海北谷店では
1回目200点(満点)
2回目200点(満点)

の合計400点満点
『全国1位』となりました








You海那覇店もベスト100に入り78位と良い成績を収める事ができました!


You海那覇店、北谷店、共に良い結果となったのも
日頃お世話になっているお客様のお陰だと心より感謝申し上げます

またこの結果に恥じないように更にスタッフ一同精進して参りますので
今後ともYou海スタッフ一同、どうぞよろしくお願い申し上げます



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